Ciudad De México, 05 de junio de 2026.- Más de 1.400 distritos escolares estadounidenses presentaron en 2023 una demanda colectiva contra Meta, Snap, TikTok y YouTube, acusando a estas plataformas de afectar el rendimiento escolar y la salud mental de los jóvenes mediante un diseño adictivo que dificulta el trabajo de los profesores.
Según documentos internos a los que tuvo acceso The New York Times y que están incluidos en la demanda, los directivos de TikTok decidieron no desactivar las notificaciones durante el horario escolar, desoyendo las recomendaciones de su propio equipo de seguridad. Asimismo, la empresa pagó millones de dólares a asociaciones de padres y profesores para que hablaran bien de las redes sociales en los centros educativos.
La investigación detalla que Snapchat enviaba alertas a los adolescentes mientras estaban en clase para incentivarlos a compartir lo que ocurría en el aula. Por su parte, los ejecutivos de Google sabían que YouTube recomendaba vídeos a los estudiantes durante la jornada lectiva que no tenían relación con sus clases. Meta, por otro lado, pagaba a ‘embajadores adolescentes’ para promocionar Instagram y repartir regalos entre sus compañeros de colegio.
Uno de los abogados de los centros educativos señaló: “Para estos chicos es una tentación constante estar en una plataforma que promete entretenimiento sin fin en lugar de centrarse realmente en lo que deberían estar haciendo en el colegio”.
Ante estas acusaciones, las cuatro compañías afirman que han reforzado la seguridad de sus plataformas mediante funciones de control parental y restricciones en las cuentas de los menores. Sin embargo, ya han llegado a un acuerdo extrajudicial con las escuelas del condado de Breathitt, Kentucky, un pequeño distrito de unos 1.500 alumnos que había reclamado tres millones de dólares por daños y perjuicios.
En dicho acuerdo, las empresas aceptaron pagar 27 millones de dólares en total: nueve millones corresponden a Meta, ocho a Snap, otros ocho a TikTok y dos a Google. Este caso forma parte de un tsunami de demandas en Estados Unidos que incluye también acciones de padres por trastornos mentales y suicidios, así como una demanda de los fiscales generales de 41 estados contra Meta por perjudicar a niños con sus productos sin informar sobre los riesgos.
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